Términos de servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la plataforma Fitzo (en adelante, “el Servicio”), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los mismos, no podrás acceder al Servicio.

2. Descripción del servicio

Fitzo es una plataforma SaaS de gestión para gimnasios y centros de fitness que incluye:

• Panel de administración web para owners y entrenadores
• Aplicación móvil para socios (iOS y Android)
• Gestión de clases, reservas, bonos y socios
• Procesamiento de pagos a través de Stripe

3. Cuentas y acceso

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado.

Fitzo se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, realicen actividades fraudulentas o no abonen las cuotas correspondientes.

4. Acceso y facturación

Durante el periodo de lanzamiento, el acceso al Servicio es completamente gratuito. No se requiere tarjeta de crédito ni datos de pago para registrarse.

• El acceso gratuito está disponible mientras dure el periodo de lanzamiento
• Cuando se active el modelo de pago, se notificará con al menos 30 días de antelación
• Los usuarios registrados durante la beta tendrán condiciones especiales
• Podrás cancelar tu cuenta en cualquier momento enviando un email a hola@fitzo.es

5. Uso aceptable

Te comprometes a no utilizar el Servicio para:

• Actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros
• Enviar spam o comunicaciones no solicitadas a los socios
• Intentar acceder a datos de otras organizaciones
• Interferir con el funcionamiento del Servicio
• Revender o sublicenciar el acceso al Servicio

6. Datos y privacidad

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de privacidad. Como cliente, eres responsable del tratamiento de los datos de tus socios conforme al RGPD.

7. Propiedad intelectual

El Servicio, incluyendo su código fuente, diseño, logotipos y contenidos, es propiedad exclusiva de Fitzo y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No se concede ninguna licencia sobre dichos activos salvo el derecho de uso del Servicio según estos términos.

8. Disponibilidad y mantenimiento

Nos comprometemos a mantener una disponibilidad del servicio del 99% mensual. Podemos realizar tareas de mantenimiento programado notificando con antelación razonable. No somos responsables de interrupciones causadas por causas ajenas a nuestro control.

9. Limitación de responsabilidad

Fitzo no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio. La responsabilidad total de Fitzo no excederá el importe abonado por el cliente en los 3 meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

10. Modificaciones

Fitzo se reserva el derecho de modificar estos términos. Los cambios significativos serán notificados por email con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de España, salvo que la normativa de protección al consumidor aplicable establezca otro fuero.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puedes contactarnos en hola@fitzo.es.